Dine personlige data fortjener samme respekt og omtanke som vi viser våre eksklusive design.
Fjordgard Atelier praktiserer bransjeledende databeskyttelse og transparente praksiser som setter klienters rettigheter og kontroll i førersetet. Vi beskytter din privacy med samme dedikasjon som vi skaper bærekraftig mote.
Vårt personvernløfte
Hos Fjordgard Atelier forstår vi at tillit er grunnlaget for ethvert eksklusivt forhold. Dette gjelder ikke bare våre skreddersydde kreasjoner, men også hvordan vi håndterer dine personopplysninger. Vårt personvernløfte er forankret i de samme verdiene som driver vårt atelier: håndverk, integritet og bærekraft.
Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern med den ytterste omhu, i tråd med alle relevante lover, inkludert GDPR. Vi samler bare inn den informasjonen vi trenger for å levere våre tjenester og forbedre din opplevelse, og vi gjør det med full åpenhet. Dine rettigheter som bruker står sentralt, og vi gir deg full kontroll over hvordan dine data brukes.
- Full GDPR-etterlevelse og regelmessig tredjepartsrevisjon.
- Null brudd på datasikkerheten siden selskapets etablering i 2019.
- Minimal datainnsamling – kun det som er nødvendig for tjenesteleveranse.
- Brukerkontrollerte personverninnstillinger med enkle utmeldingsalternativer.
For spørsmål knyttet til personvern, kontakt oss gjerne på post@fjordgard-atelier.no.

Hvilke data samler vi og hvorfor
For å kunne levere våre skreddersydde tjenester og sikre en sømløs opplevelse, samler Fjordgard Atelier inn visse typer personopplysninger. Vårt prinsipp er «dataminimering» – vi samler kun inn det som er strengt nødvendig og relevant for det spesifikke formålet.
Navn, adresse, telefonnummer og e-post. Brukes for å kommunisere med deg angående bestillinger, konsultasjoner og leveranser. Lagres så lenge kundeforholdet varer, pluss en periode på ett år for oppfølging.
Kroppsmål, stilpreferanser, stoffvalg og andre detaljer nødvendige for skreddersydde plagg. Brukes eksklusivt for å lage dine unike design. Lagres i 5 år for å kunne assistere med fremtidige bestillinger eller endringer.
Data om hvordan du interagerer med nettstedet vårt (f.eks. sider besøkt, tid på siden). Anonymiserte data som brukes til å forbedre brukeropplevelsen og nettstedets funksjonalitet. Lagres i 13 måneder.
Vi deler aldri dine data med tredjeparter med mindre det er strengt nødvendig for å levere en tjeneste du har bestilt (f.eks. forsendelse) og alltid under klare databehandleravtaler.

Informasjonskapsler og sporingsteknologi
For å optimalisere din opplevelse på Fjordgard Atelier nettstedet, bruker vi informasjonskapsler (cookies) og lignende sporingsteknologier. Disse små tekstfilene lagres på din enhet og hjelper oss med å forstå hvordan nettstedet vårt brukes, slik at vi kan forbedre det og tilby mer relevante tjenester.
Vår bruk av informasjonskapsler:
- Nødvendige informasjonskapsler: Disse er essensielle for at nettstedet skal fungere korrekt, for eksempel for navigasjon og tilgang til sikre områder. Uten disse vil enkelte funksjoner ikke være tilgjengelige. (Varighet: Sesjon)
- Funksjonelle informasjonskapsler: Disse husker dine valg og preferanser (f.eks. språkvalg) for å gi en mer personlig opplevelse. (Varighet: Opptil 1 år)
- Ytelsesinformasjonskapsler: Samler anonymisert informasjon om hvordan besøkende bruker nettstedet, som hvilke sider som er mest populære. Dette hjelper oss å forbedre nettstedets ytelse. (Varighet: Opptil 13 måneder)
Du har full kontroll over dine informasjonskapselpreferanser. Du kan endre dine valg når som helst via vårt personvernsenter eller direkte i nettleserinnstillingene dine.

Dine GDPR-rettigheter og kontrollmuligheter
Som bruker av Fjordgard Ateliers tjenester, har du en rekke rettigheter under General Data Protection Regulation (GDPR). Vi er forpliktet til å gjøre det enkelt for deg å utøve disse rettighetene:
- Innsynsrett: Du har rett til å få bekreftelse på om personopplysninger om deg blir behandlet, og i så fall innsyn i opplysningene.
- Retting av uriktige opplysninger: Du kan be oss om å korrigere uriktige eller ufullstendige personopplysninger.
- Sletting ('retten til å bli glemt'): Du kan be om at dine personopplysninger slettes under visse omstendigheter.
- Begrensning av behandling: Du kan be oss om å begrense behandlingen av dine personopplysninger.
- Dataportabilitet: Du har rett til å motta personopplysninger du har gitt oss i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format.
- Innsigelsesrett: Du kan protestere mot vår behandling av dine personopplysninger.
For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss via skjemaet på vår kontaktside eller send en e-post til post@fjordgard-atelier.no. Vi vil svare på din henvendelse innen en måned.

Hvordan vi beskytter dine data
Datasikkerhet er ikke bare et krav; det er et fundament for Fjordgard Ateliers integritet. Vi bruker omfattende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, offentliggjøring eller ødeleggelse.
Teknisk Sikkerhet
Bransjestandard kryptering (SSL/TLS), brannmurer og sikker programvareutvikling sikrer våre systemer.
Intern Opplæring
Alle ansatte gjennomgår regelmessig opplæring i personvern og datasikkerhetsprotokoller.
Kontinuerlig Revisjon
Regelmessige sikkerhetsrevisjoner og penetrasjonstester utføres for å identifisere og utbedre sårbarheter.
Ved et eventuelt databrudd følger vi etablerte varslingsprosedyrer for å informere berørte parter og relevante myndigheter uten unødig forsinkelse.

Administrer dine personverninnstillinger
Vi gir deg full kontroll. Via vårt personvernsenter kan du enkelt gjennomgå, oppdatere og slette dine personopplysninger, samt administrere dine kommunikasjonspreferanser.
Gå til Personvernsenter